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安妮（斯嘉丽•约翰逊 饰），一名出身于普通工人家庭的纽约大学毕业生，带着母亲的殷切希望准备成为一名成功的职业女性。但是，就在安妮对自己的前途与未来感到迷茫的时候，一个意外却打破了她原本的生活轨迹，她在纽约上东区第五大道的X家找到了一份保姆的工作——全天候照顾X家四岁的儿子格莱尔。但是，这份收入不菲的

　艾美從又濕又冷的浴缸裡驚醒，發現自己似乎被軟禁在一所廢棄的學校。身邊一片漆黑又恐怖，斑駁的牆壁上有一些詭譎的塗鴉。在她遭軟禁期間，只能與腦中想法相依。身為一名醫生，同時也是妻子和悲傷的母親，始終無法認清兒子因為意外已長眠的事實，並認為兒子也被困在學校裡面。在這充滿敵意、超自然煉獄般的學校，深陷於黑