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圣诞前夕，11岁女孩佐伊·韦弗（艾米丽·亚哈伯曼 Amelia·Haberman饰）刻薄的养父母在自家双双被害，身体自燃烧成了焦炭，怪异案情让警方束手无策。为查找线索，协助警方办案同样身为养母的儿童心理学家瑞秋·斯图尔特（莫妮卡·恩格塞尔 Monica Engesser饰）和正受困于婚姻危机的警探迈

在丈夫和女儿不幸去世后，莎拉·道尔搬回了童年时代的家，与她疏远的哥哥理查德在一起。不久，莎拉就开始体验暴力和敌对性质的超自然现象。

柯比莲恩在要进城前往男友家的公路上，因超速遭到警察拦查，她答应警察要求她停车熄火在原地休息一小时，作为不开罚单的条件交换。,然而却在要继续赶路时车子发生故障，柯比连线客服中心，客服人员麦克斯告诉柯比，城里正爆发某种疾病使人发狂的消息。,在等待拖吊车的期间，柯比发现男友劈腿，而麦克斯总在线上陪伴她度过